大发app_ - (中国)行业领导者

暖心服务让旅客踏上回家路******

　　央视网消息（新闻联播） ：春运期间 ，记者在春运一线看到 ，各地各部门想方设法为旅客提供暖心服务 。

　　新疆和若铁路今年迎来开通后首个春运 ，且末站 、若羌站等站点，虽然现在客流量不大，但铁路部门还是增设了通道和服务人员 ，引导乘客进站 。

　　作为长三角客流量最大的铁路枢纽之一 ，今年春运 ，杭州火车东站启用了新建成 的客运生产服务中心 ，多种数字化设备为应对客流高峰提供保障。

　　平安春运 ，温暖回家。一些火车站对老幼病残孕等重点旅客设置专门通道，提供进出站 、上下车帮扶服务。郑州火车站西广场 ，昨天（1月7日） ，一名旅客突发疾病倒地不起 ，正在进行志愿服务 的郑州市中医院的医护人员立即展开救治 。

　　救治过程中，医护人员测量他的各项体征 ，不停呼唤。3分多钟后，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院 。目前，这名男子已经没有大碍。

　　翰墨凝香，年味渐浓 。在高铁南京南站候车厅 ，60多位书法家现场挥毫创作 ，为来往旅客和一线铁路职工送上春节祝福。

　　公路 、民航也推出了很多暖心服务 。广西南宁汽车站推出“雷锋车”“小红帽”等，服务老人、孩子等重点旅客；兰州中川国际机场针对务工人员返乡和高校学生出行，提供了包机 、包车 、定制公交等“点对点”服务。

　　来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，春运第一天 ，全国铁路 、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次 ，环比增长11.1% ，比2022年同期增长38.9% 。

她们用匠心奉献爱心******

　　用纤手创造万物，用匠心重塑自然 。不久前 ，浙江省宁波市鄞州区潘火街道纤源坊公益组织迎来五周岁 的生日 。庆典现场，金银彩绣 、钩针 、香包 、绳编、布艺、剪纸等12种手工艺品让人眼花缭乱，向市民展示指尖 的艺术。

　　从2017年到2022年 ，这支最早由4个人组建 的公益团队现在已有20名骨干成员，慈善义工多达200余名。她们 的公益足迹从鄞州走向海曙 、江北等，甚至将服务延伸到了四川 、河北等地 。

　　一双巧手创造万物

　　“好巧的手 ，这条鱼活灵活现的!”在蔡珠佩 的金银彩绣摊位前，有一群市民围观，大家时不时发出啧啧赞叹。一根极细的绣针在蔡珠佩的手中上下翻飞，演绎出一幅栩栩如生的“鱼戏红莲”图 。

　　今年64岁 的蔡珠佩正 是纤源坊 的一名女工巧匠。从14岁便开始学习刺绣，当时，刺绣已经成为她补贴家用的主要经济来源。“那时候我做刺绣，家里其他人都务农 ，但我刺绣赚来 的钱比他们加起来都要多。”说起自己 的手艺，蔡珠佩一脸自豪。婚后，她跟着丈夫务农 ，直到老屋拆迁后，生活安逸了很多 。如今，宁波金银彩绣已经成为国家级非物质文化遗产 。为了让这些赋闲在家 的“失土”妇女用一技之长参与公益 ，潘火桥社区成立纤源坊手工艺工作室。就这样，蔡珠佩“重操旧业”，成了最早加入的慈善义工。

　　“做布艺 ，让我能静下来 ，品位指尖文化!”43岁 的杜春萍同样 是纤源坊一位拥有8年布艺经验的达人 。最近，她计划推出“卯兔”系列布艺作品，迎接即将到来的兔年 。

　　从“百年红船”纪念徽章到“虎年”定制胸针 ，再到今年的“绿马” ，这群巧手阿姨们 的手工制品，一次次“出圈”。5年来 ，纤源坊一步步发展壮大 ，纤源坊的骨干义工个个都有一技之长 。香包 、剪纸、钩针 、布艺……摊位上 的手工艺品，让大家忍不住停下脚步。她们不光会女红，而且会制作各种宁波传统美食，酒酿 、灰汁团、乌米饭等，庆典现场的美食摊位人气爆棚 。

　　初心不会改变

　　2020年12月，鄞州区蔡氏纤源坊社会工作服务中心正式在民政局登记注册 ，成为真正意义上的法人社会组织。手工作品所得款项，都用于公益事业 。现场 的展示板上 ，留下了她们的公益足迹：走进学校开展手工制作培训 ，走进社区教老年人做手工，慰问抗疫一线“白衣天使”……

　　她们用纤手创造艺术品 ，也用纤手铺就了一条大爱之路。五年来，纤源坊已经累积了7万多元 的公益善款 ，从起步时的接受街道社区“输血”，逐步成了一个具有自主“造血”能力 的社区社会组织 ，用公益反哺社会 。

　　在社区的传奇里小区 ，有一个罹患白血病多年 的孩子 ，母亲一个人将孩子拉扯大 。“他爸爸想放弃，如果我再不管他 ，这孩子就没救了，再难我都会坚持下去!”在一次活动中，这位母亲的话打动了骨干成员蔡萍儿 。打那以后，纤源坊每年都会给孩子送去慰问金 ，鼓励这位坚强的母亲 。虽然金额并不高，却是一份支持 的力量 。每年年初 ，这个公益组织都会给辖区 的10户困难家庭送去慰问金 ，已经坚持5年了。

　　“我们做 的手工制品 ，我们做的宁波美食，收到的每一分钱，都放入了我们 的资金池 ，我们希望能用自己 的一技之长去帮助更多 的人。”纤源坊的本意就是以纤手创造万物 ，用匠心奉献爱心，蔡萍儿说，这个初衷不会改变。（赵得地 龚 静）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）